Onlineshop Siegel
Dass das Internet mittlerweile in Sachen Sicherheit angezweifelt wird, ist bekannt. Aber worauf sollten Sie achten, wenn sie im online einkaufen?
Das Problem bei Onlineshops ist die Undurchsichtigkeit und Anonymität. Sie wissen nicht, mit wem Sie handeln, und können sich kein Bild machen. Auch die Ware sehen Sie vorher nicht. Und genau diese Umstände nutzen die Internet-Betrüger, indem sie fehlerhafte oder defekte Waren verkaufen und sich dann zurückziehen und verstecken. Aber wie erkennen Sie einen Betrugsversuch?
Die meisten seriösen Onlineshops besitzen ein Siegel offizieller Seite, welches die Seriosität bestätigt. Ein Beispiel dafür ist z. B. das TrustedShops Siegel. Es ist auf vielen Seiten von eher unbekannten aber auch von bekannten Shops zu finden. Über dieses können sie unter anderem auch Kundenbewertungen sehen.
Allerdings müssen Sie auch bei Shops mit einem solchen Onlineshop Siegel aufpassen, denn es gibt immer wieder Shopbetreiber, die versuchen, ein Kopie eines solchen Siegels zu benutzen, um ein falsches Sicherheitsgefühl zu erzeugen und um das Vertrauen des Kunden zu gewinnen. Solche Kopien nennt man "Fakes", und dort ist Vorsicht geboten. Wenn Sie auf einen unbekannten Shop stoßen, auch wenn er ein Onlineshop Siegel besitzt, benutzen sie eine oder mehrere Suchmaschinen um andere Erfahrungen und Bewertungen einzuholen.
Wenn Ihnen das alles als Sicherheit nicht reicht, versuchen Sie, immer auf der sicheren Seite zu bleiben. Vermeiden Sie Vorkasse als Bezahloption, shoppen Sie auf bekannten Seiten oder gängigen Katalogen und Onlineshops. Desweiteren sollten Sie Sachen wie Allgemeine Geschäftsbedingungen oder Bestellbedingungen lesen. Wenn Sie das tun, haben sie rechtlich bessere Chancen. Sollten Sie trotzdem ein mal auf einen Betrüger hereinfallen, versuchen Sie, Kontakt aufzunehmen und Rückerstattung anzufordern und wenn nötig Anzeige zu erstatten.
Die Technik hat sich in den letzten Jahren rasant weiterentwickelt. Durch das Internet ist vieles einfacher und leichter geworden - leider auch das Betrügen durch gefakte Shops. Deshalb sollte man unbedingt beim Kauf im Online Sportshop darauf achten, dass entsprechende Siegel und auch Test- oder Erfahrungsberichte die Echtheit des Shops verifizieren. Wer sparen will und dabei nur auf den Preis schaut, der verliert am Ende oft das Geld und das wird auf Dauer teuer.